http://www.cybercafe-software.org/Images/logo.gif http://www.provisio.com/ http://www.provisio.com/ http://www.provisio.com/ de-DE PROVISIO 14 Mit Hilfe der Tastatursperre können alle Tastatureingaben während des Windows Systemstarts unterbunden werden. Somit wird verhindern daß der Autologin- Vorgang abgebrochen oder geändert werden kann. Damit Sie im Fehlerfall noch die Möglichkeit haben ihr System zu retten, müssen Sie die zwei Notfall-Tastenkombinationen drücken. Die Standardeinstellung für die Notfall-Tastenkombination ist: 1. Tastenkombination Strg Links + Shift Rechts + Backspace 2. Tastenkombination Alt + Shift Rechts + Entfernen Wenn Sie diese zwei Tastaturkombinationen nacheinander am Windows Anmeldedialog drücken, wird die Tastatursperre deaktiviert und Sie können die Tastatur wieder benutzen. Die Tasten jeder Kombination müssen dabei gleichzeitig gedrückt werden. Sie können auch eine beliebige Tastaturkombination einstellen oder für die ersten beiden Tasten der Konfigurationen keine Taste aktivieren. Dabei wäre die einfachste Tastaturkombination: Erste Tastenkombination Keine + Keine + 1 Zweite Tastenkombination Keine + Keine + 2 WICHTIG: Bitte gehen Sie kein Risiko ein und notieren Sie sich die gewählte Tastaturkombinationen gut! Ohne diese haben Sie in einem Problemfall so gut wie keine Möglichkeiten wieder an das Betriebssystem heranzukommen. Z.B. muss bei einer Netzwerkanmeldung das Autologin aktiviert werden, da sonst bei aktivierter Tastatursperre keine Eingaben möglich sind. In diesem Fall können Sie nur noch mit Hilfe der Tastenkombinationen wieder in das System kommen. Falls die Notfall-Tastenkombination nicht funtioniert, probieren Sie bitte 2 Mal die Tastenkombination STRG + ALT + ENTF zu drücken. Wenn Sie dann den klassischen Anmeldedialog von Windows zu sehen bekommen wurde betrifft es nicht die SiteKiosk Tastatursperre sondern handelt sich um ein allgemeines Problem von Windows XP welches auf einigen Rechnern auftreten kann. (MS Discussion Groups - Login: unable to type password at welcome screen: http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx?&query=Login%3a+unable+to+type+password+at+welcome+screen+&lang=en&cr=&guid=&sloc=en-us&dg=microsoft.public.windows.mediacenter&p=1&tid=096cf792-a11e-42af-91b0-bd5ca1c6042e&mid=8dfa5fb3-a6cc-45aa-a0b0-fc7e4439ebcf) http://www.provisio.com/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=14 05.01.2009 13:31 Administrator 60 Normalerweise deaktiviert SiteKiosk den Shellaustausch, wenn Sie im Beenden Dialog, welcher nach Eingabe des richtigen Passwortes erscheint, „Benutzer Abmelden (Starteinstellungen deaktivieren)“ oder „SiteKiosk Beenden“ wählen. Sofern Sie nicht die Tastatursperre von SiteKiosk aktiviert haben, können Sie auch wahlweise die SHIFT-TASTE während des Hochfahrens gedrückt halten. Dann wird der Autologon nicht durchgeführt. Sollten Sie dennoch Probleme haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten wieder an das System heranzukommen. Fall 1: Sie haben die Tastaturkombination zum Verlassen von SiteKiosk vergessen Sie können SiteKiosk auch ohne die Tastenkombination verlassen bzw. beenden. Geben Sie hierzu einfach 'skcmd://quit' in der URL-Adressleiste ein. Fall 2: Sie haben das Kennwort zum Verlassen von SiteKiosk vergessen Sollten Sie Ihr Konfigurationskennwort vergessen haben, können Sie noch das Generalpasswort verwenden, um SiteKiosk zu verlassen. Das Generalpasswort finden Sie z.B. auf der Rechnung für SiteKiosk oder auch in der E-Mail, in der Ihnen die Registrationsdaten zugesandt wurden. Es handelt sich dabei um die ersten 11 Buchstaben/Ziffern (inkl. Bindestrich) Ihres Registriercodes. Dadurch ist sichergestellt, dass das Generalpasswort nur in Ihrer Version von SiteKiosk funktioniert. Fall 3: Sie können die Tatstatur im Windows Anmeldebildschirm nicht mehr benutzen. In diesem Fall müssen Sie die Tastatursperre von SiteKiosk über die Notfall-Tastenkombinationen deaktivieren. Die Standardeinstellung zur Deaktivierung der Tastatursperre ist: 1. Tastenkombination Strg Links + Shift Rechts + Backspace 2. Tastenkombination Alt + Shift Rechts + Entfernen Wenn Sie diese zwei Tastaturkombinationen nacheinander an der Windows Anmeldedialog drücken, wird die Tastatursperre deaktiviert und Sie können die Tastatur wieder benutzen. Die Tasten jeder Kombination müssen dabei gleichzeitig gedrückt werden. Danach können Sie die Tastatur wieder benutzen und sich an das System anmelden. Ausführlichere Informationen dazu finden Sie im FAQ Eintrag Tastatursperre entriegeln. http://www.provisio.de/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=14 Falls die Notfall-Tastenkombination nicht funtioniert, probieren Sie bitte 2 Mal die Tastenkombination STRG + ALT + ENTF zu drücken. Wenn Sie dann den klassischen Anmeldedialog von Windows zu sehen bekommen wurde betrifft es nicht die SiteKiosk Tastatursperre sondern handelt sich um ein allgemeines Problem von Windows XP welches auf einigen Rechnern auftreten kann. (MS Discussion Groups - Login: unable to type password at welcome screen: http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx?&query=Login%3a+unable+to+type+password+at+welcome+screen+&lang=en&cr=&guid=&sloc=en-us&dg=microsoft.public.windows.mediacenter&p=1&tid=096cf792-a11e-42af-91b0-bd5ca1c6042e&mid=8dfa5fb3-a6cc-45aa-a0b0-fc7e4439ebcf) Fall 4: Sie landen immer auf dem SiteKiosk Desktop ohne Icons Deaktivieren Sie die Tastatursperre über die Notfall-Tastaturkombination und rufen Sie mit STRG-ALT-ENTF den Task-Manager auf. Vom SiteKiosk Benutzerkonto müssen Sie sich jetzt abmelden und als Administrator erneut anmelden. Falls dieses Problem unmittelbar nach einer Änderung am Computer aufgetreten ist, können Sie probieren die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration des Windows Systems zu laden. Einfach den Rechner einschalten und beim Windows Start F8 drücken. Markieren Sie 'Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration' und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Falls keine der Maßnahmen geholfen hat: Als letzte Maßnahme hilft nur noch die direkte Bearbeitung der Windows Registry. WINDOWS 2000 / XP / VISTA Um die automatische Windows Anmeldung zu deaktivieren müssen Sie folgenden Wert in der Windows Registry von 1 auf 0 setzen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\AutoAdminLogon Danach starten Sie den Rechner neu, entriegeln in der Windowsanmeldung die Tastatursperre (siehe Fall 3) und melden sich als Administrator an. Falls der Shellaustausch für alle Benutzer aktiviert wurde oder Sie eine SiteKiosk Version vor Version 6.5 einsetzen müssen Sie zusätzlich noch folgenden Registrywert ändern: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon Dort finden Sie den Eintrag SHELL. Den darin befindlichen SiteKiosk Eintrag bitte komplett löschen und durch 'explorer.exe' ersetzen. Methoden um die REGISTRY zu bearbeiten. Um an die Registry des SiteKiosk Rechners heranzukommen gibt es folgende Möglichkeiten: 1. Abgesicherter Modus: Der einfachste Weg ist es Windows im "abgesicherte Modus" zu starten. Dazu drücken Sie direkt beim Systemstart die F8 Taste. Da auch der abgesicherte Modus von SiteKiosk mit einem Passwort geschützt wird, kommt ein Eingabedialog in dem Sie das Konfigurationspasswort oder das Generalpasswort eingeben müssen. Danach landen Sie in der Windows Anmeldung und können sich als Administrator anmelden. Rufen Sie dann über Start-->Ausführen… regedit.exe auf. 2. Windows Registry des Rechners über das Netzwerk bearbeiten Dazu müssen Sie sich von einem zweiten Rechner mit der Registry des SiteKiosk Rechners verbinden. Starten Sie regedit.exe und wählen Sie im Menüpunkt „Registrierung“ --> "Mit Netzwerkregistrierung verbinden". Geben Sie im Dialogfeld den Namen des Computers ein, zu dessen Registry eine Verbindung hergestellt werden soll. Mehr Informationen und Hinweise dazu finden Sie bei Microsoft: http://www.microsoft.com/windows/windows2000/de/server/help/regedit_connect_network_registry.htm Nach der Änderung melden Sie sich wieder von der Registry ab und fahren den SiteKiosk Rechner herunter, indem Sie kurz den Aus-Knopf drücken. 3. Verwendung eines zweiten Windows XP Systems. (Parallel installiert oder von einer Boot CD wie zum Beispiel BartPE) Nach dem Starten des zweiten Windows XP Systems müssen Sie den Registry-Editor Regedit mit Administratorrechten öffnen. Der zeigt Ihnen die Registry des gerade aktiven Systems. Um nun den Teil der Registry von dem betroffenen System einzublenden, müssen Sei wie folgt vorgehen: Markieren Sie den Eintrag HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) und klicken dann unter Datei auf „Struktur laden“. In dem sich öffnenden Dialog suchen Sie die Datei „software“ (ohne Dateiendung) die auf dem betroffenen System unter Windows\System32\config zu finden ist. Falls nicht müssen Sie den Explorer unter Extras\Ordneroptionen\Ansicht so konfigurieren, dass er wirklich alle Dateien anzeigt. Als nächstes bittet Sie der Registry-Editor einen beliebigen Namen einzugeben, unter dem dieser Registryteil in HKLM auftauchen soll. (z.B. SOFTWARE SITEKIOSK) Unter HKLM\SOFTWARE SITEKIOSK können Sie nun oben genannte Einträge finden und ändern. Zum Schluss den Unterschlüssel SOFTWARE SITEKIOSK markieren und unter Datei „Struktur entfernen“ auswählen Win98: Booten Sie den Rechner mit der Win98 Boot-Diskette und editieren Sie die Datei system.ini im Windows-Verzeichnis (mit dem Editor "windows\command\edit.exe"). Setzen Sie einfach in der Sektion [boot] den Wert "shell" zurück auf "explorer.exe". http://www.provisio.com/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=60 05.01.2009 13:30 Administrator 7672 Hallo und alles Gute im neuen Jahr. Ich würde gerne auf Sitecafe 2.1 updaten, geht das jetzt schon einfach oder können diverse Probleme auftreten ? http://www.provisio.com/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=7672 02.01.2009 09:33 Waldbauer 7663 Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten folgende Websites aus der Filterung herauszunehmen: xxxlutz.de Es handelt sich dabei um die Website eines bekannten Münchner Möbelhauses. Jugendgefährdente Inhalte konnten wir nicht entdecken mit freundlichen Grüssen Landeshauptstadt Muenchen Muenchner Stadtbibliothek GL/EDV Hansjoerg Stark Rosenheimer Str. 5(Postadresse) 81667 Muenchen Tel.: +49 89/480983348 Mobil. +49162/2556693 Fax.: +49 89/480983233 mailto: hansjoerg.stark@muenchen.de Elektronische Kommunikation mit der Landeshauptstadt München - siehe: http://www.muenchen.de/ekomm http://www.provisio.com/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=7663 23.12.2008 08:44 jacqui 7654 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe hier den defekten Münzprüfer eines Kunden. (wh münzprüfer emp 800.14 v5). Kaufdatum 12.02.. Bitte um Gutschrift, da unser Kunde bereits Austausch erhalten hat, oder um Garantieaustausch. Freundliche Grüße, Birgit Seifert MD Hardware & Service GmbH http://www.provisio.com/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=7654 19.12.2008 09:41 md-hardware